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Consenso Informato Digitale

Modalita` di raccolta + revoca del consenso al trattamento dati.

Ultimo aggiornamento: 16 aprile 2026·v1.0

1. Premessa

Il presente documento disciplina il consenso informato digitale rilasciato dal paziente nell'ambito dell'utilizzo della piattaforma Medichome per la prenotazione di prestazioni sanitarie domiciliari. Il consenso informato è un diritto fondamentale del paziente ed un obbligo del professionista sanitario.

2. Consenso alla prestazione sanitaria

Utilizzando la piattaforma Medichome per prenotare una prestazione sanitaria domiciliare, il paziente dichiara di essere informato e accettare quanto segue:

  • Il professionista sanitario che erogherà la prestazione è un professionista abilitato, verificato dalla piattaforma, che opera in piena autonomia e indipendenza professionale
  • La prestazione sarà erogata presso il domicilio del paziente o presso l'indirizzo indicato al momento della prenotazione
  • Il professionista potrà raccogliere informazioni cliniche (anamnesi), effettuare valutazioni e proporre trattamenti nel rispetto delle proprie competenze professionali
  • Il paziente ha il diritto di ricevere informazioni chiare e comprensibili sulla prestazione, sui rischi, sui benefici e sulle alternative disponibili

3. Consenso al trattamento dei dati sanitari (Art. 9 GDPR)

Il paziente, prestando il proprio consenso esplicito, autorizza il trattamento dei propri dati sanitari per le seguenti finalita specifiche:

  • Erogazione della prestazione sanitaria: trasmissione al professionista incaricato delle informazioni necessarie alla corretta esecuzione della prestazione richiesta
  • Gestione della prenotazione: utilizzo dei dati per la pianificazione, la conferma, la modifica o la cancellazione della prenotazione
  • Adempimenti legali: trattamento necessario per adempiere a obblighi di legge in materia sanitaria, fiscale o previdenziale

Accessibilita dei dati

I dati sanitari del paziente sono accessibili esclusivamente a:

  • Il professionista sanitario incaricato della prestazione
  • Soggetti espressamente autorizzati dalla legge (autorita sanitarie, giudiziarie)

Il personale tecnico di Medichome NON ha accesso ai dati sanitari dei pazienti, se non nei limiti strettamente necessari alla manutenzione tecnica della piattaforma e nel rispetto delle misure di sicurezza previste.

4. Limitazioni della prestazione

Il paziente prende atto che:

  • La prestazione domiciliare potrebbe non essere sufficiente a risolvere completamente la problematica del paziente e potrebbero essere necessari ulteriori accertamenti o visite specialistiche
  • In caso di emergenza o di condizioni che richiedano un intervento immediato, il professionista potrà indicare al paziente la necessità di recarsi al Pronto Soccorso o di contattare il 112/118
  • Il professionista si riserva il diritto di rifiutare o interrompere la prestazione qualora ritenga che le condizioni ambientali, logistiche o cliniche non consentano un'erogazione sicura e adeguata

5. Revoca del consenso

Il paziente ha il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento, sia per quanto riguarda la prestazione sanitaria sia per il trattamento dei dati sanitari.

  • La revoca del consenso non pregiudica la liceita del trattamento effettuato prima della revoca stessa
  • La revoca del consenso al trattamento dei dati sanitari potrebbe impedire l'erogazione della prestazione richiesta, qualora il trattamento sia necessario alla prestazione stessa
  • La revoca può essere comunicata tramite la piattaforma, via email al Titolare del trattamento o direttamente al professionista durante la prestazione

6. Dichiarazione del paziente

Confermando la prenotazione sulla piattaforma Medichome, il paziente dichiara di:

  • Aver letto e compreso integralmente il presente documento
  • Prestare il proprio consenso libero, specifico, informato e inequivocabile alla prestazione sanitaria e al trattamento dei dati sanitari per le finalita sopra indicate
  • Essere consapevole del diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento